奇酷的野心:成为小米用户的下一款手机

  科客点评:能注重用户体验是件非常好的事情。

奇酷的野心:成为小米用户的下一款手机

  周鸿祎要动,在他身边就永远不会缺少新闻。在宣布再次「做机」,然后和酷派、乐视上演了相爱相杀的大戏后,风暴又从外部转向内部。仅仅过了半年,奇酷科技总裁李旺就调任360集团副总裁,而接替他的则是原酷派大神CEO祝芳浩,至此奇酷原本任命的三大负责人均有调职,可见周鸿祎的雷厉风行。

  在就任奇酷科技总裁后首度面对媒体,祝芳浩的一言一语颇值得让人关注。最令大家关注的,无疑是李旺和他调整前后对奇酷科技的影响。

  先说调整,祝芳浩表示李旺的调整是战略上的考虑,让有十几年经验的李旺调任360集团副总裁,能整合整个360集团产业链资源,规划硬件战略布局,另一方面也能够从集团层面帮我们奇酷科技整合资源,提供团队的支持。

  而祝芳浩调任奇酷科技总裁后,则会对奇酷和大神进行双品牌运营,同时向线上线下渠道发展。根据目前的区分,大神会偏重于1500元以下的手机市场,试图吸引追求活力、有热情、喜欢运动的年轻人群;而奇酷品牌则偏重于1500元以上的中高端手机市场,以初进职场、有进展心、对新技术有追求的人群为主。祝总还笑言希望小米用户的下一款手机将选择奇酷。

  为什么这么说呢?因为目前巨量的小米等品牌的用户代表的是纯粹追求参数、追求性价比的人士,而这些人在预算有限时选择了小米等品牌,而在下一款手机他们可能会有较高追求。根据祝总给出的数据,奇酷手机旗舰版的用户的前一款手机品牌Top4为苹果、华为、小米、三星,60%的换机原因是安全。虽然一直有争议,但360在安全方面的口碑确实得到大众青睐,而奇酷除了性能外,在安全上的长久积累也使用户选择了它,无疑奇酷是希望更多这样的用户因为奇酷在安全上面的极致而选择它的。

  说到体验和极致的话题,祝总举了几个例子。一是对于用户体验的打磨,团队非常关注社交媒体和售前售后的用户好评率,周鸿祎也经常喜欢转发用户意见进公司群,然后大家一起解决问题。这种极致重视用户体验的做法是在酷派所难以见到的。曾经在酷派,主要的是服务好运营商,包括产品的入网、入库,而今则更加重视用户体验。

  另外一方面是极致,想要做到极致,就不仅仅是性价比。苹果是在用户软硬件体验做到极致,但其安全问题已久不够好,或者是不够本地化。祝总的例子是自己的亲人在生活中经常接到骚扰电话,但又无可奈何。这是360OS的大数据就能起到作用。现在360在后台是几十亿的识别,每天是时时更新的,现在能做到及时更新,刚刚冒出来的骚扰电话,能够快速通过众包的方式,大家都去参与的方式更新数据库,对一些号码进行拦截。奇酷是期望以极致的安全切入用户市场,从同质化越来越高的当今市场来看,未必不是一个好方法。

  而奇酷也不仅仅是关注手机,此前360和奇酷都推出过不少智能硬件,2016年则会出现在这方面更多的可能性。同时奇酷和大神也会尝试除了线上的更多渠道,例如旗舰店等。在2015年已经达到百万级销量的奇酷来说,祝芳浩对2016年自然抱有着更高的期望。关注科客网官方微信kekebat,获取更多精彩资讯。(文/鳐科技,微信号:rajatouch,微博@鳐科技)

奇酷的野心:成为小米用户的下一款手机

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  • 北条丽华

    北条丽华

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  • 缇娅

    缇娅

    用过奇酷是不错

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