Uber再陷信息泄漏危机 北京客户叫来英国车?

  科客点评:怪不得Uber总是有这么多反对声音,其实它存在的弊端还是很多的!

  “人在国内,Uber账号竟叫了辆英国的出租车。”昨日凌晨,市民楼女士遇上新鲜事,她人在国内,却接到来自英国司机的电话,手机上数条 Uber信息显示车到了,打开Uber App发现,有9单来自英国非本人的叫车行程,其中3次成交,共53.16英镑。Uber邮件回复称,密码可能被盗,已重置密码,会退还钱款。

Uber再陷信息泄漏危机 北京客户叫来英国车?

  收到英国叫车信息

  据楼女士称,昨日凌晨2点左右,她被来自英国的电话吵醒,发现手机上显示了数条Uber的信息,“短信里说车快到了,当时是凌晨,根本不可能叫车”。楼女士称,她还发现信用卡被收3笔英镑的车费。“我账号设定的是支付宝自动收费,另外还绑定了一张国内信用卡和一张国外信用卡,平时在北京用Uber一直都是用支付宝付费,这次却被转到国内信用卡,肯定是系统出问题。”

  楼女士提供的图片显示,当日她在国内,共有9单英国伦敦的行程信息,其中有三单被扣费。“我虽然用的是英文版软件,但我早已把地址信息改成了国内,在国内也可以正常使用。”楼女士介绍。

  信用卡自动扣款

  楼女士称,虽然多数交车行程被取消,但仍有两个成交,分别花费了20.32英镑和13.03英镑,而楼女士未做任何操作。“我赶紧删除绑定的支付宝和国内信用卡,但另一张国外信用卡没法删除。”

  楼女士称,因Uber没客服电话,只能通过App联系,汇报账号可能被盗。“在这个过程中,又有一单行程完成,被扣19.81英镑,而此次所用账户是那张国外信用卡。拨打国外信用卡的客服电话,对方建议只能换卡。”

Uber再陷信息泄漏危机 北京客户叫来英国车?

  Uber无电话难联系

  当天凌晨3点30分左右,楼女士收到Uber的邮件,“对方说会退钱,同时告诉我密码可能被盗,已重置密码。后来收到Uber北京的私信,让提供注册手机号,说帮我调查,然后再没有回复,只是收到一个邮件说密码已重置。”楼女士称,“他们只是把三单的钱返回我的账户,但并不清楚我的信息是否被第三方盗用,而Uber也并无深入调查的意思。”

  记者从Uber回复楼女士的邮件看到,邮件列举账户未经授权被他人登陆可能存在的情况,并答应退钱,称虽然账户受到影响,但并未发现系统漏洞。为此,记者尝试联系Uber官方,给Uber官方连续发送两份问题采访函,但截至记者发稿前无人回复。记者查询发现,网络中也有用户吐槽Uber无电话客服难联系,解决问题繁琐滞后。(新浪科技,原标题《女子人在北京用Uber却叫来英国车》)

注:转载文章,不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,本站不承担此类稿件侵权行为的连带责任。如版权持有者对所转载文章有异议,请与我们联系。

收藏
分享到:
我要点评 2 条评论

最多可输入140个字

  • 依硫

    依硫

    ████████████看 黃 魸 手 机 浏 覽 噐 咑 幵:275236.c○m 郗蒛資羱!无需下载、直接欣赏,妳嬞鍀!████████████姿砖

    回复

  • 莉采儿

    莉采儿

    惊了个呆

    回复

快讯

  1. ​2024数字科技生态大会开幕,中国电信柯瑞文谈AI与数字新生态
  2. vivo S20系列发布:标准款电池超大,Pro长焦与性能升级
  3. 11月26日14:30华为Mate品牌盛典,多款重磅新品发布
  4. 中国联通与中国信息通信研究院成立全国首个低空智联网创新发展基地
  5. 赋能新型工业化,中国电信亮相2024年工业互联网大会专题
  6. 中国科学院南海海洋研究所与广东联通签署合作协议
  7. 加强创新能力布局,联通粤港澳大湾区创新研究院挂牌成立
  8. DTC2024 TCL华星量产印刷OLED专显屏并发布新品牌APEX臻图
  9. 积极响应“制造业当家”,中国联通(广东)新型工业化研究院成立
  10. 三星W25 | W25 Flip:第17代心系天下超高端旗舰,匠心臻品

Talk客

  1. Talk客:共享单车风波四起,谁又将是最后赢家呢?
  2. Talk客:各取所需而已?谷歌这11亿刀是否物超所值?
  3. Talk客:安卓旗舰四面围剿,新iPhone能否成功逆袭?
  4. Talk客:6GB大运存手机遍地走,是刚需还是噱头?
  5. Talk客:靠脸吃饭成现实!支付宝“刷脸支付”商用,你怎么看?
  6. Talk客:年度最强安卓旗舰三星Note8来了,你准备剁手?
  7. Talk客:联想痛失全球PC第一王座 靠VR能扳回一城?
  8. Talk客:昔日大牌,归来已是小众!他们的出路在哪?
  9. Talk客:魅族PRO 7会是它的春天?联发科高端梦何时圆
  10. Talk客:国产品牌豪夺国内市场份额 苹果三星销量能否逆袭?

作者推荐