科客点评：由于苹果近年来都可以说是在“挤牙膏”，这也可以说是直接导致了不少果粉选择直接跳转阵营，支持更加大胆创新的Android品牌。

　　根据国外BankMyCell进行的最新调查显示，iPhone的忠诚度已将至历史新低。调查显示iPhone的留存率相比去年竟然下降了15%之多，这数字还是有些夸张的。

　　自2018年10月以来，BankMyCell就对38000名智能手机用户进行跟踪调查。数据显示，与2018年3月相比，iPhone的留存率下降了15.2%。其中，有26%的iPhone X用户投奔到了其他品牌，而仅有7.7%的三星用户（从Galaxy S9）投奔到iPhone阵营。

　　在Android手机用户中，有92.3%的用户选择留守在Android阵营中。数据还表明在2019年6月，有18%的iPhone（任意型号）用户都选择折价更换了三星手机。同时BankMyCell也综合其他公司数据得出结论，表示iPhone忠诚度来到了历史最低水平（自2011年来）为73%，与2017年历史最高的92%相比降幅明显。

　　不过由于BankMyCell的数据有些局限，甚至说只能代表BankMyCell平台的客户，所以其数据并不能完全代表整个市场。而根据其他统计报告显示，在2019年第二季度，iPhone占美国手机销量的36%，同比下降2.4%；另一份统计报告则表示，2019年手机市场整体出货量将下降3.8%。看样子对于苹果来说，创新力不足、升级幅度不大、信号或续航等问题的确影响了部分用户选择iPhone。

　　此外，调查公司还强调随着手机的升级速度变慢，设备的寿命将随之增长。如果手机没有提供重要的功能性或者体验，用户将不会对它们进行升级，这也导致了如今大家都不太愿意太过频地去繁更换手机，iPhone似乎就遇到了这样的难题。添加科客公众号kekebat，获取更多精彩资讯。