20年老臣畅谈HTC这些年犯的错,全面屏视如“泡面”

  科客点评:情怀既是资本也是包袱,HTC和诺基亚、黑莓、夏普等曾经辉煌过的手机品牌均面临严峻挑战,还是期待他们中至少有一家能真正迎来第二春。

  HTC今天倒闭了吗?并没有~

20年老臣畅谈HTC这些年犯的错,全面屏视如“泡面”

  尽管HTC已经是连续9个季度亏损,尽管HTC在很多市场早已被挤出一线二线手机的行列,尽管最近又传出HTC将出售的各种传闻,但这家曾经辉煌过,充满情怀的智能手机厂商,还是跌跌撞撞迈进了自己的20周年。借着HTC 20周年庆的情怀契机,HTC开始尝试重新与中国大陆用户、粉丝、媒体展开更多持续性的沟通。

  作为HTC的初创员工,现任HTC全球营运长兼技术长陈文俊近日在与科客君交流时坦言,这些年公司境况低迷大家都能说出许多原因,而在他自己看来,原因也是多方面的。以中国大陆市场为例,过去几年HTC是知难行易,对大陆市场了解还是太少,如渠道的开拓、产品的本土化、营销的方式等等,都与主流的国产手机品牌存在较大差距。另一方面,公司内部决策也存在不少问题,比如说一个软件细节的更改也需要繁复流程沟通确认,市场应变能力过慢。

20年老臣畅谈HTC这些年犯的错,全面屏视如“泡面”(HTC全球营运长兼技术长陈文俊)

  此外,陈文俊认为在低潮期HTC高管团队害怕与媒体、粉丝沟通,怕说错拍被歪曲解读,“但现在都这样了,所以就不怕了”。像小米雷军、锤子罗永浩那样为品牌和产品站台,想方设法讲故事谈情怀,HTC这些年是看在眼里,却没能效仿。陈文俊认为友商津津乐道的一些新技术,在HTC看来是“泡面”,而HTC过往会要求自己具备“米其林三星餐厅”级别的技术才拿出来说。然而当友商们都这么干了网友也愿意听的时候,不会宣传不会包装的HTC反而失势了。

  对于陈文俊的以上言论,科客君还是比较认同的,过去10余年有幸见证HTC从默默无闻代工Windows Mobile手机,到品牌崛起到称霸安卓市场,再到如今的持续低潮,多年来HTC不乏创新,如全金属机身、双摄、高感光大像素摄像头、背面指纹识别、副屏幕等技术,HTC都是行业先行者。在被问及时下大热全面屏机型的计划时,陈文俊直言全面屏对HTC而言也是“泡面”,技术并不是难度,HTC更多思考的是正面全是屏的话如何做好产品与用户交互,而双11大家就能见到HTC的全面屏产品了。

20年老臣畅谈HTC这些年犯的错,全面屏视如“泡面”(HTC手机过往曾是创新与惊艳的代名词)

  其实这些年不仅是HTC,其他台湾品牌,还有洋品牌的手机,如LG、索尼、三星等,绝大部分在中国大陆市场都在走下坡路,国产品牌则一路高歌猛进。陈文俊认为这个现象不是偶然,外来品牌普遍没有做好中国的本土化工作,HTC甚至可以说“一直没进入过中国大陆市场”,过去在国内短暂的辉煌更多是借着HTC水货以及多普达的荣耀光环,以致于当时在中国大陆市场HTC出货量水货占比高达9成。而HTC之前的几任高管团队,主要关注点都在欧美市场,包括他本人之前也没花多少时间来中国大陆。

  总结经验教训,陈文俊表示大陆市场未来将是HTC的重心之一,今年开始已经加强HTC在中国大陆团队的建设,目前约有300余人的规模,包括渠道开拓、自有商城的完善运营、中国本土化产品的打造及系统优化,都是接下来工作的重点。当然可以做的东西还有很多,需要阶段性的成长。

  眼下的9月,HTC在中国大陆将有在售产品迎来降价,之前机型也会有软件升级,以增强本土化使用体验。陈文俊还透露HTC会继续聚焦适合自身品牌的中高端机型,年前会有中价位档的产品推出,明年Q1也会有新品。

20年老臣畅谈HTC这些年犯的错,全面屏视如“泡面”

  至于HTC被收购的传闻,陈文俊笑称每隔一段时间就有类似的消息传出,但结果往往都不是所描述的那样。对此他认为很多事情都存在变数,无论如何HTC品牌都会朝着好的方向发展。任何品牌的发展都不可能是一帆风顺,现阶段HTC是小品牌也未尝不是坏事,他相信每一次重大的技术变革都会是洗牌的机会,比如未来的5G,HTC凭借雄厚的本钱、20年来积累的经验、还有和市场伙伴的信任关系,有机会重新崛起。

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