小米太抠门!手机自燃签上保密协议才赔600元
说到手机爆炸自燃,也许大家首先会想起今年三星家的Note7,没错的三星家的炸机自燃事件确实已经成为了业内的“标杆”。
出问题了就用钱来掩盖事实,这对消费者们来说是极其不负责任的做法。
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科客网
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科客点评:出问题了就用钱来掩盖事实,这对消费者们来说是极其不负责任的做法。
说到手机爆炸自燃,也许大家首先会想起今年三星家的Note7,没错的三星家的炸机自燃事件确实已经成为了业内的“标杆”。但其实除了三星之外,其他厂商的手机也不曾出现过这样的情况,不过这些事有时候只是被掩盖了所以大家才没发觉而已。
最近,来自北京晨报的报道称王女士在今年3月购置了一台红米手机Note3。使用9个月以来就只有突然重启的小毛病而已,不过在12月21日,其正在为手机进行充电时,不料手机发烫温度异常,最后竟然自燃了起来。
隔天,王女士就拨打了小米客服,工作人员当场就立马上门取走手机并称将送往北京检测,不过并未对赔偿作出任何回复。当记者拨通小米客服电话时,小米才答应了跟消费者商谈赔偿事宜。
然而到了最后,在经过几番协商过后,小米最终给出的 方案是全额退款并赔付600大元而已!与此同时,也要求王女士签署保密协议,其内容自然是不得向媒体等任何传播平台发表有关此事的言论。说实话这更像是“封口费”。
或许这样的套路已经成为不少厂商危机公关的标准,但我觉得消费者可不要为了那么一丢丢的赔付而向厂商低头放弃了自身的合法权益。虽然这事应该是个例,但我觉得无论是官方还是消费者也得更正确地去对待这些事情,毕竟炸机自燃其实可不是什么小事。关注科客网官方微信kekebat,获取更多精彩资讯。
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那还想怎么样?
wGXw
出问题了就用钱来掩盖事实,这对消费者们来说是极其不负责任的做法。
青菏
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espn
怎么能这样
浮萍水乡
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fangchun
健康快乐每一天
文静wj
嗯嗯~知道了
日月生
快快乐乐
胡jun
不怎么样
大山313
要查明真相
junh23
关系好的